ОАО "Мосэнерго" намерено усилить работу по снижению
уровня неплатежей среди бытовых абонентов компании
Как сообщили в компании, в Москве
количество "злостных" неплательщиков, не оплачивающих
электроэнергию в течение года и более, составляет около 4%.
В то же время большая часть бытовых должников ОАО
"Мосэнерго" - примерно 15-18% от всех бытовых абонентов
столицы - оплачивают электроэнергию, но крайне нерегулярно
(раз в несколько месяцев). В частности, за 2003 г. было
выявлено более 65 тыс. бытовых абонентов, которые
несвоевременно оплачивали потребленную электроэнергию.
Всем неплательщикам энергокомпания направила
предупреждения о необходимости погасить задолженность.
Кроме того, с бытовыми неплательщиками, имеющими
задолженность более 1.5 лет, велась юридическая работа. В
частности, было направлено около 19 тыс. претензий на общую
сумму задолженности, превышающую 53.5 млн руб., а также
передано 377 исковых заявлений в Арбитражный суд на сумму
более 1.2 млн руб.
Как подчеркивают в "Мосэнерго", низкий уровень оплаты
электроэнергии частью населения приводит к тому, что
энергокомпания недополучает средства на проведение
необходимой модернизации и наращивание энергомощностей, а
также на ежегодную ремонтную кампанию. Таким образом, из-за
безответственного отношения ряда потребителей могут
пострадать все абоненты Московского региона, отмечают в
компании.
В данной ситуации ОАО "Мосэнерго" намерено перейти к
более четкой схеме работы с бытовыми
потребителями-неплательщиками. Абонентам, не оплачивающим
потребленную электроэнергию в течение длительного времени,
энергокомпания временно приостанавливает подачу
электричества. При этом в "Мосэнерго" подчеркивают, что
временное ограничение подачи электроэнергии - крайняя мера,
на которую энергокомпания вынуждена пойти, исчерпав все
возможные меры воздействия на должников.
Процедура временного приостановления подачи
электричества ориентирована прежде всего на информирование
абонента, и поэтому осуществляется по следующей схеме:
- при периоде задолженности более одного месяца
энергокомпания по телефону напоминает
абоненту-неплательщику о необходимости оплатить
задолженность;
- при отсутствии оплаты в течение двух недель с даты
телефонного предупреждения энергокомпания направляет
абоненту-неплательщику с интервалом в две недели три
напоминания об имеющейся задолженности;
- при периоде задолженности более 3-х месяцев
энергокомпания направляет абоненту-неплательщику
предупреждение о временном приостановлении подачи
электроэнергии заказным письмом с уведомлением, а также с
указанием даты временного приостановления подачи
электроэнергии.
За I квартал 2004 г. выявлено 2587 недобросовестных
бытовых абонентов, общая сумма задолженности которых
составила почти 5 млн руб. При этом из общего числа
абонентов, намеченных на приостановление подачи
электрической энергии, 61% произвел оплату, что
свидетельствует об эффективности информационной работы,
проводимой ОАО "Мосэнерго", считают в энергокомпании.
Источник материала МФД-Инфоцентр.
Понедельник, 19 апреля 2004, 14:02
|